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Poser les bonnes questions en médiation
Vous êtes médiateur ou négociateur. Les parties s’opposent sur des points de la discussion qu’elles estiment
essentiels. Leurs avocats argumentent. Le ton monte. Que faites-vous ?
Vous avez appris que pour que les parties s’écoutent, il faut leur poser des questions. Oui, mais lesquelles ?
Comment ? Et quand ?
C’est précisément l’objet de cette formation donnée en deux séances.
Objectifs
- S’exercer à la conduite des médiations et développer ses compétences de médiateur
- Identifier ses points forts et les voies de progrès dans sa pratique de médiateur
- Renforcer sa confiance dans la conduite des médiations
- Améliorer la préparation d’une médiation
- Éviter les impasses dans le déroulement d’une réunion de médiation.
POUR QUI ?
La formation s’inscrit dans le cycle de formation permanente des médiateurs agréés. Toutefois, une pratique régulière de la médiation n’est pas requise.
PROGRAMME
Cette formation se compose de deux séances : une première séance axée sur la mise en situation et les aspects théoriques (avec support écrit remis aux participants) ; une deuxième séance de drill pour exercer les techniques de questionnement.
Séance 1 - Le 14 novembre 2018 (de 13 à 17 heures)
13.00 : accueil des participants
13.30 : début des travaux – mise en situation - exercices
15.00 : pause café
15.30 : reprise des travaux – éléments théoriques sur le questionnement – choix des questions – effets produits – cartographie du déroulement d’une médiation sous l’angle des questions
16.30 : atterrissage – préparation de la séance 2
Séance 2 - Le 21 novembre 2018 (de 13 à 17 heures)
13.00 : accueil des participants
13.30 : début des travaux – exercices techniques – drill - débriefing
15.00 : pause café
15.30 : reprise des travaux – exercices techniques drill - débriefing
16.30 : atterrissage – débriefing général de la formation
PARTICIPATION
- Membre bMediation (en ordre de cotisation) : 250€ HTVA
- Non Membre : 350€ HTVA
FORMATEUR(S)
Gérard Kuyper est avocat et médiateur agréé.
QUAND ?
- 14-11-2018 > 21-11-2018 — 13:00 > 17:00
CONTACT
bMediation Team - info@bmediation.be - +32 2 643 78 47
OÙ ?
500 avenue Louise,
B-1050 Bruxelles fr
Politique d'annulation
ANNULATION valable uniquement par écrit. Si elle est réceptionnée au moins 4 jours ouvrables avant l’événement elle donnera lieu au remboursement intégral des frais de participation. Passé ce délai, la totalité des frais d'inscription restera due, quelle que soit la raison de l'annulation. Les participants peuvent se faire remplacer. BECI se réserve le droit d'annuler l’événement si le nombre d'inscrits est insuffisant.
LE PAIEMENT une facture vous parviendra peu avant l'événement. Toute inscription est payable au comptant et doit en tous les cas être payée au plus tard le jour de l’événement.
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